Per poter utilizzare il proprio cellulare per gestire la posta elettronica di lavoro e quindi la propria casella della Città Metropolitana è necessario configurare un account di posta elettronica con i seguenti parametri :

• Server di posta in arrivo (IMAP) – richiede SSL: box.cittametropolitana.fi.it Usa SSL: Sì Porta: 993
• Server di posta in uscita (SMTP) – richiede SSL: mail.cittametropolitana.fi.it (utilizza autenticazione) Usa autenticazione: Sì Usa SSL: Sì  Porta : 465
• Nome Account: Il tuo nome utente scelto alla presentazione del modulo di richiesta (se richiesto dal cellulare)
• Nome Utente: Il proprio nome utente come indicato nelle lettere di comunicazione delle credenziali di posta
• Password: La propria password come indicato nelle lettere di comunicazione delle credenziali di posta

In alcuni dispositivi viene richiesto di inserire utente e password solo per il server di posta in ingresso e chiedono successivamente se i dati necessari per l'autenticazione del server di posta in uscita sono gli stessi di quelli in ingresso, in altri dispositivi invece viene richiesto di inserire due volte utente e password sia per il server dei messaggi in ingresso che per quello dei messaggi in uscita.